Mesurer la fréquentation en bibliothèque : méthodes, outils et retours d’expériences
Les nouveaux usages des bibliothèques apparus ces dernières années nous imposent constamment de questionner la pertinence de nos indicateurs pour mieux évaluer nos actions sur le terrain. En effet, il ne suffit plus aujourd’hui de compter le nombre d’inscrits, d’emprunteurs ou de prêts pour témoigner de la vitalité des bibliothèques. Évaluer l’impact d’une bibliothèque oblige aujourd’hui à combiner méthodiquement des données à la fois quantitatives et qualitatives. Cette combinaison nécessaire amène les responsables à devoir se questionner sur l’acquisition d’outils de mesure de la fréquentation.
10 octobre 2023
05 heure(s) 25 minutes(s) 40 seconde(s)
Emmanuel Le Ruyet
Marion Etasse
Aurélie Bosc
Marine Nguyen Dihn
Christelle Cheval
Vanessa Karabetian
Denni Gaëlle
Sony Beaufils
Anne Ducret
Marion Mossan
Laurence Favreau, cheffe du service des territoires, directrice de la bibliothèque départementale du Val d’Oise
Valérie Travier, cheffe du bureau de la lecture publique, Service du Livre et de la Lecture (SLL), Direction Générale des Médias et des Industries Culturelles (DGMIC), Ministère de la Culture
Alexandre Lemaire, président de Réseau Carel
Guillaume Hatt
Damien Day, service étude et recherche, Bibliothèque publique d’information
Christine Carrier, directrice générale de la Bibliothèque publique d'information
Christophe Evans, chef du service étude et recherche, Bibliothèque publique d’information
l’Association des directeurs et personnels de direction des bibliothèques universitaires et de la documentation
l’Association française de normalisation
Bibliothèque publique d’information
Service du livre et de la lecture (Ministère de la Culture)
Publié le 30/10/2023 - CC BY-SA 4.0
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